Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Der Vertrag kommt mit Eingang der Bestellung bei der EDAPRO GmbH zustande. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind in jedem Fall verbindlich. Änderungen und Zusatzvereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie von der EDAPRO GmbH schriftlich bestätigt werden. Mit der Bestellung erkennt der Käufer die geltenden AGB an. Der Käufer hat die Verwendbarkeit der über die EDAPRO GmbH bezogenen Produkte in eigener Verantwortung sowie deren korrekte Anwendung zu prüfen.

Produkte nur für berufliche Verwender

Produkte, die im Onlineshop mit «Nur für berufliche Verwender» bezeichnet sind, verkauft die EDAPRO GmbH ausschliesslich an berufliche Verwender. Das sind Betriebe und Personen, die diese Produkte für ihre berufliche oder gewerbliche Tätigkeit verwenden oder als Händler weiterverkaufen. Für einzelne Produkte ist die Abgabe an private Verwender gesetzlich verboten, etwa für Stoffe und Zubereitungen der Gruppe 1 nach Art. 64 der Chemikalienverordnung (ChemV) wie PhytoGreen-Bor.

Bei der Bestellung solcher Produkte gibt der Käufer seine Firma beziehungsweise seinen Betrieb, die UID- oder Betriebsnummer und die Branche an und bestätigt die berufliche Verwendung. Die EDAPRO GmbH prüft diese Angaben vor dem Versand und kann weitere Nachweise verlangen. Fehlen die Angaben oder treffen sie nicht zu, kann die EDAPRO GmbH die Bestellung dieser Produkte ganz oder teilweise ablehnen; bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet. Der Käufer gibt diese Produkte nicht an private Verwender weiter.

Sicherheitsdatenblätter

Für Produkte, für die ein Sicherheitsdatenblatt vorgeschrieben ist, stellt die EDAPRO GmbH dieses kostenlos zur Verfügung, spätestens mit der ersten Lieferung. Die Bestellbestätigung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse enthält einen Link auf das Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produkts. Auf Wunsch erhält der Käufer das Sicherheitsdatenblatt kostenlos auf Papier. Ändert sich ein Sicherheitsdatenblatt wesentlich, stellt die EDAPRO GmbH die neue Fassung nach den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung. Zu Produkten mit besonderer Informationspflicht legt die EDAPRO GmbH ein Infoblatt zu Schutzmassnahmen und Entsorgung bei. Der Käufer bewahrt das Sicherheitsdatenblatt auf, solange er mit dem Produkt umgeht, und gibt die Angaben an die Personen in seinem Betrieb weiter, die damit arbeiten.

Preise / Zahlung

Die in einer Broschüre, einem technischen Datenblatt usw. aufgeführten Preise verstehen sich stets in der dort angegebenen Währung und exklusive Mehrwertsteuer. Die Preise im Onlineshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Mehrwertsteuer sowie Transport-, Porto- und Verpackungskosten werden jeweils separat ausgewiesen. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Kommt der Käufer der Zahlungsfrist nicht nach, gerät er ohne Mahnung in Verzug und schuldet einen Verzugszins von 7 %. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Massgebend sind einzig die im jeweiligen Vertrag (auch auf der Website) aufgeführten Preise. Die aktuellen Preise auf sämtlichen Dokumenten der EDAPRO GmbH ersetzen alle vorherigen Ausgaben.

Weiterverkauf

Der Weiterverkauf ist nur in unserer Originalverpackung gestattet. Der Weiterverkauf ins Ausland ist untersagt, sofern wir nicht ausdrücklich zustimmen.

Versandart, Lieferung und Teillieferungen

Die Wahl der geeigneten Versandart (LKW-Lieferung oder Paketdienst) obliegt der EDAPRO GmbH. Lieferverzögerungen, die ausserhalb des Einflussbereichs der EDAPRO GmbH liegen, berechtigen den Käufer weder zu einer Entschädigung noch zum Rücktritt vom Vertrag. Sind nicht alle Artikel sofort verfügbar, liegt es im Ermessen der EDAPRO GmbH, Teillieferungen vorzunehmen.

Chemikalien versendet die EDAPRO GmbH nach den Vorschriften für Gefahrgut und den Bedingungen des Transportunternehmens, etwa der Post. Gilt ein Produkt als Gefahrgut, liefert die EDAPRO GmbH es nur mit einer geeigneten Versandart oder bietet es nur zur Abholung an; allfällige Zuschläge teilt sie vor dem Versand mit.

Stornierungen & Rücksendungen

Die EDAPRO GmbH gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum. Ein gesetzliches Rückgaberecht für Onlinekäufe besteht nicht. Die Rücksendung ist vorher per E-Mail an info@edapro.ch anzumelden. Den Ablauf beschreibt die Seite Rückgabe und Rückerstattung.

Zurückgenommen wird nur Ware in ungeöffneter, unbeschädigter und nicht wiederverklebter Originalverpackung. Verbrauchsmaterialien wie Kompost, Mikrobensubstrat (EdaBiom), Mikrobennahrung (EdaBiom+) und Blattdünger werden nur ungeöffnet zurückgenommen; für geöffnete, angebrauchte oder verbrauchte Ware erfolgt keine Rückerstattung. Lebende Kulturen wie frischer Komposttee sind von der Rückgabe ausgeschlossen, ebenso Analysen und Beratungen, sobald die EDAPRO GmbH mit der Leistung begonnen hat.

Die Versandkosten trägt der Käufer: Die Kosten der Rücksendung gehen vollumfänglich zu seinen Lasten, die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet. Produkte, die als Gefahrgut gelten, dürfen nur nach Absprache und mit geeigneter Versandart zurückgesendet werden.

Pro Rücksendung verrechnet die EDAPRO GmbH eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10, die von der Rückerstattung abgezogen wird.

Wird eine Bestellung vor dem Versand storniert, fallen keine Kosten an. Bei Mängeln, Falschlieferungen und Transportschäden gelten die Abschnitte «Gefahrenübergang, Transportschäden» und «Mängelhaftung»; in diesen Fällen wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben und die EDAPRO GmbH trägt die Rücksendekosten.

Rücknahme von Produktresten

Reste gefährlicher Produkte aus ihrem Sortiment nimmt die EDAPRO GmbH von privaten Verwendern in Kleinmengen bis 20 kg kostenlos zurück und entsorgt sie fachgerecht. Berufliche Verwender entsorgen Reste nach Abschnitt 13 des Sicherheitsdatenblatts; auf Anfrage nimmt die EDAPRO GmbH auch ihre Reste zurück und verrechnet die Entsorgungskosten. Rückgaben sind vorher mit der EDAPRO GmbH abzusprechen. Die Reste müssen in der Originalverpackung und dicht verschlossen sein. Die Rückgabe ist am Sitz der EDAPRO GmbH in Ruswil oder nach Absprache per Post möglich.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der EDAPRO GmbH.

Porto & Verpackung

Die Zuschläge für Porto und Verpackung sind im Onlineshop definiert und werden dem Käufer während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei einem Warenwert unter CHF 25.00 (inkl. MwSt) verrechnet die EDAPRO GmbH einen Kleinmengenzuschlag von CHF 10.00 (inkl. MwSt); er gilt auch bei Abholung. Sendungen über 90 kg liefert ein Transportunternehmen. Für Berg- und Randregionen sowie Seitentäler verlangt es einen Zuschlag, etwa für weite Teile von Graubünden und des Wallis, Tessiner Seitentäler, Teile des Berner Oberlands und die Ajoie. Der Onlineshop berechnet diesen Zuschlag anhand der Postleitzahl und zeigt ihn im Bestellvorgang an. Für autofreie Orte und für Adressen, die nur über schmale oder beschränkt befahrbare Strassen erreichbar sind, können weitere Zuschläge anfallen; die EDAPRO GmbH teilt sie vor dem Versand mit.

Bei LKW-Lieferungen erfolgt die Anlieferung stets auf Europaletten (EPAL-konform); bitte halten Sie für den Lastwagenchauffeur Tauschpaletten bereit, andernfalls wird eine entsprechende Gebühr erhoben. Die Kosten für eine nachträgliche Abholung leerer Paletten trägt der Käufer. Die EDAPRO GmbH informiert den Käufer über die jeweiligen Lieferzeiten bei LKW-Lieferungen; diese können je nach Bestellinhalt variieren.

Gefahrenübergang, Transportschäden

Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Ware auf den Käufer über. Bitte prüfen Sie die bei der EDAPRO GmbH bestellte Ware bei Erhalt. Transport- oder versandbedingte Schäden sind unverzüglich bei Annahme dem Transporteur oder der Post-/Kurierdienstleistung zu melden. Fotos des Zustands der Ware bei Lieferung sind für spätere Schadenersatzansprüche gegenüber dem Transporteur sehr hilfreich. Eine Transportversicherung wird auf Wunsch und auf Kosten des Käufers durch die EDAPRO GmbH abgeschlossen. Andernfalls reist die Ware unversichert, auch wenn die Versandkosten von der EDAPRO GmbH übernommen werden.

Mängelhaftung

Die EDAPRO GmbH garantiert die Produktqualität gemäss den Spezifikationen der EDAPRO GmbH im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs. Der Käufer hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beanstandungen sind der EDAPRO GmbH innerhalb von 7 Tagen detailliert zu melden.

Allgemeine Haftung

Die Angaben zur Anwendung in Produktkatalogen, technischen Datenblättern, auf der Website usw. sind allgemeine Richtlinien. Massgebend und verbindlich für die Anwendung sind die Angaben auf der Verpackung (Etikett und Gebrauchsanweisung). Verschiedene Faktoren wie Besatzdichte, Witterung, Kultur- und Sortenwahl, Anbaumassnahmen, Bodenverhältnisse, Resistenzen, Anwendungstechnik und Produktmischungen können die Wirksamkeit der Produkte beeinflussen. Die EDAPRO GmbH übernimmt dafür keine Haftung. Bei Lagerung und Anwendung sind die Angaben auf dem Etikett und in der Gebrauchsanweisung zu beachten und einzuhalten. Die EDAPRO GmbH haftet nicht für ungenügende Wirksamkeit oder Schäden, wie zum Beispiel Phytotoxizität, die auf Umstände zurückzuführen sind, auf welche die EDAPRO GmbH keinen Einfluss hat.

Höhere Gewalt / Lieferverzögerungen

Ereignisse höherer Gewalt entbinden die EDAPRO GmbH von der Erfüllung ihrer Lieferpflichten. Der Käufer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Ist eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder mangelnder eigener Versorgung nicht oder nur zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar, behält sich die EDAPRO GmbH das Recht vor, hinsichtlich der betroffenen Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Die EDAPRO GmbH informiert den Käufer umgehend über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand

Die AGB unterstehen Schweizer Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. Sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis mit dem Käufer unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.